Chez LL Confort, nous prenons la confidentialité de vos informations personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit par notre site web, nos produits ou nos services.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec notre site web :

• Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

• Informations sur la transaction : détails de paiement, adresse de facturation, et historique d'achat.

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et autres informations sur votre appareil.

2. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir nos services : traiter vos commandes, expédier vos produits, et vous fournir une assistance client.

• Communications : vous envoyer des mises à jour sur vos commandes, des newsletters, et d'autres informations relatives à nos produits et services.

• Amélioration de nos services : analyser l'utilisation de notre site web et de nos services pour mieux comprendre vos besoins et améliorer nos offres.

• Sécurité : protéger notre site web, nos systèmes, et vos informations contre tout accès non autorisé ou toute activité malveillante.

3. Partage de Vos Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers de confiance, tels que :

• Fournisseurs de services : prestataires qui nous aident à gérer notre site web, traiter les paiements, expédier les commandes, ou fournir un service client.

• Autorités légales : si cela est requis par la loi, pour se conformer à une obligation légale, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

4. Protection de Vos Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations : demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Corriger vos informations : demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

• Supprimer vos informations : demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.

• Retirer votre consentement : vous opposer à l'utilisation de vos informations pour certaines finalités, notamment le marketing.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter votre expérience utilisateur.

7. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

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